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E-MDG215
DÉONTOLOGIE ET DISCRIMINATION : RÔLE ET RISQUE DE L’AGENT IMMOBILIER À TRAVERS DES CAS PRATIQUES ET TECHNIQUES

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SESSION CONFIRMÉE

objectifs

• Comprendre la place des questions ETHIQUES et DISCRIMINATION dans la pratique de l’agent immobilier, décrypter le texte « Ethique et Déontologie » et comprendre son impact sur la pratique quotidienne, repérer et gérer les faits constituant discrimination ou demande de discrimination

PLANNING

  • Lieu : LE BOURGET DU LAC
  • Date : 03/09/2026
  • Horaires : 09:00 À 17:30
1 jour (soit 7 heures)

PROGRAMME

INTRODUCTION - Les enjeux des deux sujets au-delà de la formation obligatoire : ce qui se joue dans la pratique
I - LES OBLIGATIONS DÉONTOLOGIQUES
- Mode de fonctionnement et mécanisme de sanctions : quel risque pour l’agent immobilier ?
- Les obligations au regard des Tiers : clientèle, partenaires…..
- La place de l’agent immobilier entre les parties
- Ce que ça change dans la pratique
- Les obligations de la profession : formation, carte professionnelle, règles de confraternité, image de la profession Process, cas pratiques, mises en situation dans les différents métiers de l’immobilier.
II - DISCRIMINATION
- Définition juridique et risque pénal
- La discrimination dans l’accès au logement
- Discrimination Directe et Discrimination Indirecte
- Faits constitutifs de discrimination
- Repérer et gérer une demande de discrimination
- Eléments de langage
- Quelles procédures mettre en place pour justifier que l’on n’a pas discriminé ? Discrimination. Process, cas pratiques, mises en situation dans les différents métiers de l’immobilier

NIVEAU & PUBLIC

Tout Niveau
Public concerné : Tous collaborateurs habilités d’agence immobilière, responsables d’agence
Prérequis : aucun

MODALITÉS ET INSCRIPTIONS

Effectif maximum : 25

INTERVENANTS

Tous les intervenants sont des professionnels / formateurs spécialisés en immobilier, validés par le Bureau de la Commission Formation de la FNAIM
FORMATION INTRA-ENTREPRISE

Située au pied du quartier des affaires, l’École Supérieure de l’Immobilier dispose d’une excellente situation géographique, permettant aux étudiants et professionnels de l’immobilier de bénéficier de tous les avantages de la dynamique économique de la Défense.

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