WE-TR444
ASSISTANT(E) COMMERCIAL.E: RÉUSSIR SES PREMIERS PAS DANS LE MÉTIER

I - COMPRENDRE L’UNIVERS IMMOBILIER
• Découvrir le fonctionnement d’une agence immobilière
• Comprendre les différentes activités immobilières
• Identifier les acteurs du secteur
• Comprendre les grandes étapes d’une transaction
immobilière
II - LE RÔLE CLÉ DE L’ASSISTANT(E)
COMMERCIAL(E) EN AGENCE
• Identifier sa place et sa valeur ajoutée au sein de
l’agence.
• Comprendre ses missions quotidiennes
• Développer les compétences essentielles du métier
III - LES BASES ADMINISTRATIVES ET
RÉGLEMENTAIRES DE L’IMMOBILIER
• Découvrir les principaux documents immobiliers
• Comprendre les notions règlementaires essentielles
• Maitrise le vocabulaire immobilier indispensable
IV- COMMUNICATION CLIENT ET
ORGANISATION QUOTIDIENNE
• Adopter une posture professionnelle dans la relation
client.
• Maîtriser les fondamentaux de l’accueil :
• Gérer les situations courantes en agence.
• S’organiser efficacement dans son quotidien :
• Développer sa collaboration avec les commerciaux et équipe