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TR377

LES 10 SECRETS DES MEILLEURS CONSEILLERS
OBJECTIFS :

• Développer la performance commerciale
• Acquérir les bonnes méthodes pour être plus performant
• Être plus efficace, vendre mieux et plus

1 jour

Public concerné : Equipes commerciales
Information complémentaire : ESSENTIELLE
Prérequis: aucun

Effectif maximum : 20

Tous les intervenants sont des professionnels / formateurs spécialisés en immobilier, validés par le Bureau de la Commission Formation de la FNAIM

INTRODUCTION
- Le secrets des meilleurs commerciaux sont développés et expliqués pour développer la performance commerciale
I - SUIVRE UN PROCESSUS STRUCTURÉ
- La règle des 4x20
- L’écoute active
- Savoir poser les bonnes questions
- Avantages/bénéfices – conséquences/utilisation
II - VAINCRE SES PROPRES PEURS
- Identifier ses freins/peurs
- Chercher des solutions- Le chef d’orchestre de l’entreprise
- Appliquer des solutions
- L’Humilité
III - LE CLIENT EST UN AMI
- Rendre service
- L’enthousiasme
- Etre centré sur l’autre et pas sur soi
- La conviction d’être quelqu'un de bien
- Gagner de l’argent n’est pas honteux
IV - SE VENDRE SOI
- Son rayonnement
- Son style et son environnement matériel
- Son ouverture à l’autre
- Sa volonté de satisfaire
- Sa capacité à rassurer
V - SAVOIR SE PRÉSENTER : LE PITCH
- Ce que j’apporte/ma différence
- Mes références/ce que les clients apprécient
- Nos services
- Mon rôle
VI - SAVOIR FAIRE ACHETER PLUTÔT QUE VENDRE
- L’intérêt d’une bonne découverte
- L’art du questionnement
- Les facteurs clés de décisions
VII - LA DÉCOUVERTE : LA COMBINAISON DU COFFRE FORT
- Besoins implicites
- Besoins explicites
- Besoins collatéraux
- Besoins organisés
VIII - L’ACQUISITION COMME ENRICHISSEMENT
- Ce qu’apporte la solution
- L’adéquation solution/besoin
- Enjeux pour le client
IX - SAVOIR GÉRER LES PEURS CLIENTS
- Anticiper les peurs
- Découvrir le fondement des peurs
- Savoir les traiter
X - ANTICIPER LE CLOSING
- Inverser le rapport de force
- Asseoir sa légitimité
- Identifier les leviers décisionnels
- Le traitement des objections
CONCLUSION
- Ce stage pragmatique et concret permettra aux adeptes de remise en cause et en question de vendre mieux et plus

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