espace
Pro
E-TR339

BOOSTER SON SERVICE LOCATION POUR UNE MEILLEURE RENTABILITÉ

OBJECTIFS :

 • Améliorer l’efficience de son service location en mettant

en place une stratégie commerciale basée sur la relation, le suivi

et la relance

• Organiser la rentrée du mandat en 13 étapes concrètes

• Maîtriser les règles de la découverte et la connaissance

du client

1 jour
PLANNING

lieu : EN LIGNE

DATE : 10/11/2020

horaires : 09H:00 À 18H:00

Public concerné : Responsables, collaborateurs du service location
Information complémentaire : ESSENTIELLE

Effectif maximum : 14

Tous les intervenants sont des professionnels / formateurs spécialisés en immobilier, validés par le Bureau de la Commission Formation de la FNAIM

I - LE CONTEXTE DU MARCHÉ LOCATIF

- Savoir définir un locataire

II - LES NOUVEAUX COMPORTEMENTS

DES LOCATAIRES

- Les différents profils de locataires

III - LES ENJEUX DE LA LOCATION GESTION

POUR L’AGENCE

- Le cadre juridique et la présentation des offres

- Les nouvelles difficultés à prendre en compte

IV - LES NOUVEAUX COMPORTEMENTS DE L’AGENT

DE LOCATION

- Travailler en équipe

- Le temps, une gestion efficace du travail

V - LES DIFFÉRENTES APPROCHES

DE LA MÉTHODE DE LOCATION

- L’organisation et les objectifs

- Les règles du jeu définies

- Une forte agressivité commerciale

- Maîtrise de ses émotions, pour maîtriser les émotions du

locataire

VI - L’ÉVOLUTION DU MARCHÉ :

LES OUTILS POUR MIEUX LOUER/RÉDIGER

UNE BONNE ANNONCE LOCATION

- Les règles de base, le contenu, les plans, les photos, le style,

les prestations

VII - LES MOYENS DE PROMOTIONS

- Web, Vitrine, Relationnel, Clients (locations et vendeurs =

exploitation de fichier = coût 0 E !), interne

VIII - LES QUALITÉS DE L’AGENT DE LOCATION

- La production de contacts

- L’écoute et la découverte du candidat locataire

- La maîtrise de la décision

IX - LA MAÎTRISE DES FACTEURS D’EFFICACITÉ

- Augmenter son taux de transformation «1 contact = objectif 1 rdv

- «Développement de performance individuelle»

X - LA RENTRÉE DE MANDATS :

LA MÉTHODE EN 13 ÉTAPES

- Recherche de mandats de location en porte à porte

- Formulation prise de rendez-vous

- Traitement des objections

XI - L’ORGANISATION DU TRAVAIL

- Comment gérer son temps

- Les outils à mettre en place

- L’organisation en basse saison

- L’organisation en haute saison

- L’utilisation efficace du téléphone

- Réduire les RDV inutiles

Témoignages

de professionnels

Nouvelles mesures Covid-19

Compte tenu des nouvelles mesures sanitaires liées au nouveau confinement, l’Ecole est fermée jusqu’au 1er décembre.

Pour la formation diplômante :
La continuité pédagogique est assurée avec 100% des cours en ligne

Pour la formation continue :
Toutes les formations initialement prévues en présentiel du 30 octobre au 1er décembre 2020 seront dispensées en digital learning.
L’offre des digital learning est renforcée avec les Copros vertes et les stages d’intégration en distanciel.
Jusqu’au 31 décembre 2020, toutes les formations de l’ESI sont éligibles au financement 100% par l’Etat.