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MAITRISER SES ACQUEREURS POUR MIEUX VENDRE

OBJECTIFS

• Identifier ses acquéreurs prioritaires • Développer la découverte client • Davantage d’empathie et d’écoute

1H 15
REF : WE-TR505A
Tout Niveau
Formation destinée à tout professionnel amené à évaluer des biens immobiliers.
Prérequis : aucun

Négociateurs débutants et confirmés, assistantes commerciales, managers.

L’INTERVENANT
Romain CARTIER

INTRODUCTION BIENVENUE + PRÉSENTATION DU COURS ET DES OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES PARTIE 1 TRAVAILLER EFFICACEMENT ! CIBLER SES CLIENTS • Comment identifier les véritables acquéreurs ? • La découverte client PARTIE 2 ÉTUDIER ET COMPRENDRE LE BESOIN DU CLIENT • Analyser les typologies selon la méthode SONCAS • Mieux comprendre le besoin client PARTIE 3 TRAITEMENT DES OBJECTIONS, RASSURER SES CLIENTS • Les objections les plus courantes • Savoir rassurer SYNTHÈSE DU COURS ET CONCLUSION TEST D’ÉVALUATION + RÉPONSE AUX QUESTIONS + REMERCIEMENT

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