DÉONTOLOGIE ET IMMOBILIER : S’APPROPRIER LE TEXTE ET COMPRENDRE COMMENT EN TIRER BÉNÉFICE DANS SES ACTIVITÉS
• Découvrir le code « éthique et de déontologie » applicable aux professions immobilières depuis le décret du 30 Août 2015, en comprendre le mécanisme de fonctionnement et les risques et les sanctions possibles. • Analyser et s’approprier les notions clés, comprendre comment les intégrer à sa pratique quotidienne.
Tous les professionnels de l’immobilier, dans l’ensemble des métiers de l’immobilier, titulaires de carte et tous intervenants.
INTRODUCTION BIENVENUE + PRÉSENTATION DU COURS ET DES OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES PARTIE 1 LE TEXTE ET LE FONCTIONNEMENT DES INSTANCES DE CONTRÔLE • Code éthique et déontologie • Décret et dates d’application • Le public concerné • Les instances de contrôle • Les sanctions possibles • Le CNTGI PARTIE 2 LES NOTIONS CLÉS À DESTINATION DES TIERS / ENJEUX • Transparence • Equité • Respect des lois et règlements • Conflits d’intérêts • Devoir de conseil et de réserve • Illustrations métier par métier, les questions qui se posent dans la pratique PARTIE 3 LES NOTIONS CLÉS RELATIVES À LA PROFESSION / ENJEUX • Compétence • Formation • Défense de l’image de la profession • Relations entre confrères • Illustrations métier par métier, les questions qui se posent dans la pratique SYNTHÈSE DU COURS ET CONCLUSION TEST D’ÉVALUATION + RÉPONSE AUX QUESTIONS + REMERCIEMENT