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espace
Pro
E-MDG201

TRANSFORMATION DIGITALE DE L’AGENCE

Formation s’intégrant dans le cadre des Universités de la Formation Professionnelle FNAIMÉvènement sur-mesure organisé par les chambres régionales de la FNAIM sur une ou plusieurs journées et accessible à tous.

Participez à différentes thématiques dispensées par des formateurs expérimentés dans un cadre exclusif avec déjeuner et/ou cocktail et profitez de tarifs préférentiels !

OBJECTIFS :

• Appréhender l’étendue de la digitalisation à l’oeuvre dans le

secteur des agences immobilières transaction. Mesurer les

vraies opportunités de business et d’efficacité

• Évaluer les changements les plus appropriés et pertinents en

fonction de la structure de votre agence, de votre budget, de

votre marché local, de vos concurrents et de votre équipe

• Définir la stratégie digitale et la feuille de route (priorités et

planning de déploiement). Identifier les prestataires et analyser

leurs offres en termes de valeur ajoutée et de rapport qualité /

prix

1 jour
PLANNING

lieu : RENNES

DATE : 14/10/2020

horaires : 09H:00 À 18H:00

Public concerné : Responsables d’agence et personnes responsables du digital
à l’agence
Information complémentaire : SPECIALISATION
Prérequis: Aucun

Effectif maximum : 20

Tous les intervenants sont des professionnels / formateurs spécialisés en immobilier, validés par le Bureau de la Commission Formation de la FNAIM

I - LES ENJEUX DE LA TRANSFORMATION

- Avantages pour l’agence : service client amélioré, rentabilité,

efficacité, volume de business, images de marque, etc.

- Les supports concernés : site web, logiciel de transaction, le

point de vente physique, les services digitaux immobiliers et

les généralistes, le matériel et les terminaux, les réseaux/

télécoms

- Intelligence Artificielle et automatisation des processus avec

les prospects, les clients, les collaborateurs et l’externe

II - IMPACT SUR TOUS LES PROCESSUS MÉTIERS DE

LA TRANSACTION

- Prospection : estimation en ligne, pige, modules de

prospection géo-localisée, externalisation partielle, dossier

d’estimation semi-automatisé

- Communication / Marketing : avis clients, fichiers communs,

réseaux sociaux, référencement, webdesign, vitrine de l’agence

numérique / interactive, multidiffusion des biens, visites

virtuelles, home staging, plans 3D, virtuel, emailing, newsletter,

mobile marketing, web analytics, externalisation photos

- Vente : rapprochements automatiques, réalité virtuelle,

supports commerciaux en mobilité

- Relation client : formulaires de contact, aide en ligne,

messagerie instantanée (chat), extranet client

- Contractualisation et suivi de dossier : signature électronique,

externalisation de la gestion locative et des EDL, registre des

mandats électronique, etc

III - LE DIGITAL DANS LES ACTIVITÉS SUPPORT ET

FONCTIONNELLES DE L’ENTREPRISE

- Collaboration et vie des équipes : outils en mobilité,

communications unifiées, agendas partagés, messagerie

interne, cloud, webmail intégré

- Recrutement

- Relations fournisseurs / partenaires

- Administratif et Finances

IV - MISE EN PERSPECTIVE

- Le facteur humain et la place des individus

- Le futur de l’immobilier

- International : retours d’expériences et d’innovations

- Les risques

Témoignages

de professionnels

Bonne rentrée !

Pour la formation diplômante :
La rentrée se fera en présentiel, selon les règles sanitaires en vigueur avec masque obligatoire.
Consultez le calendrier de la rentrée dans la rubrique Actualités du site de l’ESI.

Pour la formation continue :
Les formations en présentiel reprennent dès maintenant et sont assurées dans nos centres de formation, dans les meilleures conditions pour garantir la sécurité de nos stagiaires avec le port du masque obligatoire.
L’offre de formation en digital learning s’étoffe pour cette rentrée 2020 avec des stages d’intégration en ligne.
Les inscriptions sont ouvertes !
Toutes nos formations sont éligibles au renouvellement des cartes professionnelles.